NOTAS LEGALES
Condiciones generales de venta
POLITICA DE REEMBOLSO:
Nuestra póliza tiene una duración de 30 días.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, sin abrir, sin daños y en las mismas condiciones en que lo recibió.
Si han pasado más de 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte reembolso o cambio.
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
RGPD - Política de privacidad
Debido a que nuestra relación se basa en la confianza, queremos informarle, con total transparencia, sobre la forma en que protegemos sus datos personales.
Garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) del 14 de abril de 2016 (aplicable desde el 25 de mayo de 2018) y la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, según enmendada.
Sin embargo, le invitamos a consultar periódicamente esta página, ya que nuestra política de confidencialidad puede sufrir modificaciones o complementos, en particular para adaptarse a las novedades legislativas, reglamentarias, jurisprudenciales o tecnológicas.
ARTÍCULO 1. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio utiliza técnicas de “cookies” que le permiten procesar estadísticas e información sobre el tráfico, facilitar la navegación y mejorar el servicio para la comodidad del usuario.
Una cookie es un pequeño bloque de datos enviado a su navegador por un servidor web y almacenado en el disco duro de su computadora. Estas cookies se conservan durante un plazo máximo de 13 meses.
Para poder utilizar completamente el sitio, debe aceptar las cookies. Sin embargo, si no está de acuerdo con esto, puede desactivarlos fácilmente a través de las opciones de su navegador de Internet.
ARTÍCULO 2. SUS DATOS PERSONALES
2.1. Datos recolectados
Cuando te registras, se recopilan varios tipos de información si estás registrado como docente: tu nombre, tu apellido, tu correo electrónico, tu nivel de educación, tu disciplina, tu establecimiento educativo.
Registrarse como estudiante no requiere información personal.
2.2. Finalidades del tratamiento
Estos datos se recogen:
- para permitirle acceder a su cuenta y utilizar la plataforma: su dirección de correo electrónico y contraseña le permiten acceder a su espacio personal y crear documentos que pueden compartir con sus estudiantes;
- para permitirnos mejorar nuestro sitio, nuestros productos y servicios para que se correspondan mejor con sus usos;
- informarle sobre nuestras diversas herramientas educativas (boletín);
- para permitir que nosotros u otros usuarios de la plataforma nos pongamos en contacto con usted.
2.3. Beneficiario
Sólo Drink Beverage SAS, empresa editora del sitio Drink-water.com, es destinataria de su información personal. Estos nunca se transmiten a un tercero. Drink Beverages SAS no vende los datos personales de los usuarios de la plataforma.
2.4. Duración de la conversación
Su información personal es conservada por Drink Beverages SAS durante un período correspondiente al propósito de recopilación como se indicó anteriormente. Esto no puede exceder los 3 años después de su último uso de la plataforma.
2.5. Tus derechos respecto a tus datos personales
En todos los casos y de conformidad con los artículos 15 a 21 del RGPD de 27 de abril de 2016, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a estos datos que podrá ejercer escribiendo a la siguiente dirección:
- escribiendo a la siguiente dirección contact@drink-waters.com
- enviando una carta certificada con acuse de recibo a: Drink Beverages SAS, 28 rue Diderot 92000 Nanterre.
Se le enviará una respuesta lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.
ARTÍCULO 3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie.
En caso de violación de datos personales, el Responsable del tratamiento notificará la violación a la CNIL a más tardar 72 horas después de tener conocimiento de ella.
En caso de violación de datos personales que pueda suponer un alto riesgo para los derechos y libertades de una persona física, el responsable del tratamiento comunicará la violación de datos al interesado sin demora indebida.
POLITICA DE ENVIOS
Drink Waters envía sus artículos lo antes posible, pero no siempre será el mismo día de su pedido. Por lo general, agregue de 1 a 3 días hábiles para permitir el procesamiento. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos. Si experimentamos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Además, considere unos días adicionales para la entrega. Si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de entrega de un artículo o pedido específico, contáctenos en contact@drink-waters.com
CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
Los litigios se gestionarán según la legislación francesa.
Condiciones Generales de Venta de Drink Bebidas SAS
SIRET: 88204609700011 - Sede central: 28 rue Diderot 92000 Nanterre - Francia
Artículo 1: Prevención
La Tienda Online de Drink Waters está reservada exclusivamente a mayores de 18 años.
Artículo 2: La Tienda Online
Se puede acceder a la tienda online de Drink Waters en la dirección de Internet www.drink-waters.com
La oferta comercial de AGUAS POTABLES abarca todos los productos presentados en el catálogo de la Boutique Online.
La Tienda Online menciona las características esenciales de cada producto, su precio, el importe de los gastos de envío y los plazos de entrega.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA DEL PORTAL PRO:
Condiciones generales de venta Drink Waters 2022
Estas condiciones generales de venta anulan y reemplazan todas las condiciones generales de venta anteriores.
(Aplicable a partir del 1 de enero de 2022)
Artículo 1 – Objeto y campos de aplicación:
La aceptación de un pedido por parte de BEBIDAS implica la aceptación sin reservas por parte del Cliente de las siguientes condiciones generales de venta. En consecuencia, cualquier otra condición requerida por el Cliente no será aceptada por DRINK BEVERAGES salvo confirmación por escrito, independientemente de las disposiciones contrarias que puedan constar en un documento de uno de nuestros clientes. El hecho de que nuestra Empresa no se acoja, en un momento determinado, a cualquiera de estas condiciones generales de venta no podrá ser interpretado por el cliente como una renuncia por parte de BEBIDAS BEBIDAS a acogerse posteriormente a dichas condiciones. Las condiciones generales de venta se aplican a los clientes entregados y facturados en Francia, excluyendo Córcega y los Territorios franceses de ultramar. La venta concluye con la aceptación del pedido.
Artículo 2- Pedidos y entregas:
2.1. Editar
Los pedidos transmitidos a nuestra empresa son irrevocables, salvo aceptación por escrito por nuestra parte. En todos los pedidos se deberá especificar claramente al menos el producto, las cantidades y los plazos de entrega.
La empresa BEBIDAS BEBIDAS se reserva el derecho de rechazar o reducir cualquier pedido cuyo volumen sea anormalmente elevado respecto a los pedidos entregados al mismo cliente durante el mismo mes del año anterior, teniendo en cuenta la estacionalidad y evolución de las ventas de dicho cliente así como la contexto del mercado.
2.1. b) Pedidos especiales:
Por pedidos especiales nos referimos a pedidos promocionales, lanzamientos de productos o pedidos de temporada.
Cualquier pedido especial está sujeto a las siguientes disposiciones:
El suministro para la venta de nuestros productos no podrá exceder los 2 meses de ventas (sobre la base de 12 meses activos) o previsión, salvo acuerdo previo por escrito de nuestra empresa.
2.2 Variación de orden
En caso de una variación al alza en nuestros pedidos superior al 5% del pedido inicial, la empresa BEBIDAS BEBIDAS hará todo lo posible para satisfacer la solicitud del cliente, sin embargo, el cliente está expuesto al riesgo de interrupción del suministro, sin poder aplicar sanciones o solicitar una compensación a su proveedor.
2.3 Entregas
2.3. a) Nuestros productos se entregan exclusivamente en el embalaje elegido por nuestra Empresa, el cual es parte integral de los productos. Las cantidades pedidas solo pueden ser múltiplos de paquetes.
2.3.b) Las entregas se realizan sin gastos de envío ni embalaje para cualquier entrega en Francia continental para un mínimo de un palet del mismo producto. Para cualquier envío inferior al gratuito, el coste de envío correrá a cargo del cliente.
2.3.c) La entrega se realiza una vez que los productos han sido aceptados en principio por el Cliente o mediante la entrega del producto a un agente o transportista designado o cualquier otra parte en nombre del comprador.
2.3.d) En caso de indisponibilidad de los productos, BEBIDAS se reserva el derecho de entregar parcialmente el pedido. A menos que se acuerde expresamente lo contrario entre BEBIDAS Y el Cliente, los pedidos pendientes no son gestionados por nuestra Empresa y requieren un nuevo pedido por parte del Cliente. En estas condiciones, BEBIDAS no devengará ninguna penalización en caso de entrega parcial del pedido.
2.4 Plazo
Los plazos de entrega son de un mínimo de 7 días laborables desde la fecha de recepción del pedido. Este plazo podrá ampliarse a 10 días hábiles para cualquier pedido específico. Los pedidos deberán realizarse antes de las 11 horas, siendo D+5 el día laborable de entrega de la mercancía, a efectos informativos se considera día inhábil el sábado.
Los plazos de entrega, indicados en el formulario de pedido, son orientativos, sin garantía ni responsabilidad para nuestra Empresa. No pueden causar rescisión, penalización o daños.
Nuestra empresa se esfuerza por respetar los plazos de entrega acordados al aceptar el pedido y ejecutar los pedidos, salvo fuerza mayor, o en caso de circunstancias fuera de su control, como huelgas, heladas, incendios, tormentas, inundaciones, pandemias.
Ningún defecto o retraso puede dar lugar a compensación alguna o justificar la cancelación de un pedido.
2.5 Transporte
La transferencia de riesgos de la mercancía se produce cuando el cliente se presenta en el muelle. La descarga de la mercancía será realizada por el destinatario y bajo su responsabilidad. Cualquier inmovilización excesiva impuesta por el cliente al prestador del servicio de transporte en relación con las fechas y horas de descarga que figuran en el documento de transporte o en el albarán de entrega podrá dar lugar a la facturación de penalizaciones. Si los palets no son devueltos, BEBIDAS BEBIDAS facturará el coste del palet.
2.6 Recibo
Es responsabilidad del cliente comprobar la calidad y cantidad de la mercancía en relación con el pedido y hacer constar cualquier reserva en el albarán de entrega o recibo de transporte del documento y transmitirlo a nuestra empresa en un plazo de 24 horas.
Sólo la constatación de un defecto aparente o de artículos faltantes hará que nuestra empresa se haga cargo de la devolución de la mercancía. Sólo el transportista elegido por nuestra empresa está autorizado a devolver los productos en cuestión, y únicamente sobre nuestro pedido.
Artículo 3-Tarifa- Precio:
3.1 Precio
De conformidad con el artículo 441-7-3 del código de comercio, esta tarifa general así como el precio acordado entre las partes se aplicarán a más tardar el 1 de marzo del año en curso.
Nuestra tarifa aplica a todos nuestros clientes en la misma fecha. Cualquier cambio de precio será aplicable automáticamente en la fecha indicada en el nuevo precio. Nuestro precio incluye el aporte del ecoenvase, al tratarse de un impuesto, cualquier variación en este aporte será de aplicación automática, sin posible disputa.
3.2 Precio
Los precios facturados son los del precio vigente en la fecha de entrega, incluso para los pedidos registrados antes de la fecha de entrada en vigor de este precio. Incluyen todos los impuestos, a excepción del IVA, e incluyen la contribución del embalaje ecológico revalorizada mediante descuentos en función del precio aplicados en la factura.
3.3 Condiciones de reventa
El cliente es el único responsable de los precios de venta al consumidor cobrados. También se compromete a trasladar a los consumidores las posibles promociones concedidas por nuestra empresa en su totalidad.
Artículo 4- Condiciones de pago:
4.1 Pago
Nuestras facturas, redactadas en euros, se pagan en euros a los 30 días desde el final de la década de entrega hasta el lugar y la fecha designados por el vendedor en la factura.
El pago se realiza ya sea mediante giro, cheque, transferencia o transferencia comercial (VCOM). Los cheques deben llegar a BEBIDAS al menos tres días antes de la fecha de vencimiento de la factura. La transferencia debe llegar a la cuenta BEBIDAS en la fecha de vencimiento. Los giros aceptados deben devolverse dentro de los 15 días siguientes a la fecha de la factura.
El impago en la fecha de vencimiento y cualquiera que sea la forma de pago da lugar a la facturación de agios calculados al tipo legal vigente incrementado en un 50% - todos los demás derechos reservados -, el pago inmediato y automático del importe de las demás facturas no aún pagado, posible suspensión de entregas hasta regularizar los pagos, pago por adelantado o al contado para entregas posteriores.
No se concederá ningún descuento por pago anticipado.
PRIMER ORDEN. Cualquier primera orden se ejecutará en efectivo.
4.2 Impago
Cualquier cantidad no pagada en la fecha de vencimiento dará lugar al cliente a pagar una multa fijada en tres veces el tipo de interés legal, en aplicación del artículo L. 441-6 (modificado por la LME del 08/04/2008) del código de comercio, estas sanciones vencen automáticamente al día siguiente de la fecha de pago en la factura. Finalmente, nuestra empresa se reserva el derecho de acudir al tribunal competente para que ponga fin a este incumplimiento, sujeto a una penalización diaria por cada día de retraso.
4.3 Sanciones (deducción automática)
Cualquier deducción automática compromete la responsabilidad de su autor y le obliga a reparar el daño causado, a rechazar o devolver la mercancía o a reducir automáticamente las sanciones por el importe de la factura establecida por el proveedor, la cooperación comercial o los descuentos correspondientes al incumplimiento. con fecha de entrega o no conformidad de la mercancía, cuando la deuda no sea cierta, líquida y exigible, sin que el proveedor haya podido siquiera comprobar la realidad del agravio correspondiente.
4.4 Compensación de recuperación fija
Artículo L. 441-6 al. 12 C.com. vigente desde el 1 de enero de 2013 prevé una compensación fija por los gastos de recuperación por un importe de 40 € que se adeuda automáticamente y sin notificación previa en caso de retraso en el pago.
Por lo tanto, cualquier retraso en el pago de nuestras facturas a su vencimiento dará lugar automáticamente a una compensación fija de recuperación de 40 € por factura, de acuerdo con la legislación relativa a la simplificación de la legislación y la reducción de los procedimientos administrativos.
Nos reservamos el derecho de solicitar una compensación adicional si los costos de recuperación realmente incurridos exceden este monto, previa presentación de prueba. Esta cláusula completa la actualmente vigente.
Artículo 5- Condiciones de almacenamiento:
La transferencia de custodia de las mercancías conlleva la transferencia de las obligaciones de almacenamiento que se describen a continuación:
- Las mercancías se almacenarán en almacenes sanos, cerrados, templados, ventilados, protegidos de la luz, el polvo, daños por agua, inclemencias del tiempo y libres de heladas.
- No deben almacenarse cerca de otros productos con olores fuertes como detergentes, neumáticos, combustibles, etc….
- La organización del almacenamiento permitirá gestionar los productos según la regla de primero en entrar, primero en salir.
Artículo 6- Embalaje:
El embalaje alquilado a un proveedor de servicios sigue siendo propiedad del proveedor de servicios. El cliente es el único responsable de devolver el embalaje de alquiler al proveedor del servicio. En su caso, el cliente estará obligado al pago de las penalizaciones aplicadas por el proveedor del servicio.
Artículo 7- Promociones y materiales promocionales:
7.1 Las promociones se realizarán hasta agotar existencias, sujeto a un pedido en firme de las cantidades solicitadas, confirmado por nuestra Empresa 8 semanas antes de la fecha de entrega solicitada.
7.2 Los materiales de presentación o información o los materiales publicitarios puestos a disposición de los clientes de forma gratuita son propiedad de nuestra Compañía. No podrán utilizarse para ningún otro fin que no sea la presentación de los productos entregados por BEBIDAS. Nuestra Empresa se reserva el derecho de retirarlos. Sólo podrán ser destruidos por el cliente previa autorización de nuestra Empresa.
Artículo 8- Reserva de propiedad:
Los bienes vendidos siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio. No constituye pago la entrega de letras de cambio u otros valores que creen una obligación de pago. El cliente está autorizado en el marco de sus operaciones normales, salvo que se encuentre en estado de cesación de pagos, a revender los bienes entregados, a condición de que pague las sumas correspondientes al vendedor; pero no puede bajo ninguna circunstancia pignorarlas, ni transferir el dominio en garantía. En caso de embargo o cualquier otra intervención por parte de un tercero, el cliente deberá notificarnos inmediatamente.
Artículo 9- Propiedad intelectual:
Cualquier representación, reproducción total u ocasional de nuestras marcas, productos y otros medios publicitarios está prohibida sin el consentimiento por escrito de nuestra empresa.
Artículo 10 – Datos personales
Nuestro cliente reconoce y acepta ser el único responsable de todos los datos personales como “responsable del tratamiento”, de acuerdo con la normativa europea relativa a la protección de datos personales. En la medida en que se almacenen y procesen datos personales en virtud del contrato, BEBIDAS BEBIDAS deberá cumplir con sus instrucciones como “procesador” de acuerdo con la normativa europea relativa a la protección de datos personales. Sus instrucciones, que exceden el alcance y la ejecución del servicio, serán llevadas a cabo por su cuenta y sujetas a la viabilidad técnica y organizativa de DRINK BEVERAGES. En el caso de que sus instrucciones contravengan la normativa relativa a la protección de datos personales, BEBIDAS BEBIDAS le informará lo antes posible tras el descubrimiento de esta potencial infracción.
Nuestro cliente garantiza que ningún requisito legal que se le imponga impida a BEBIDAS cumplir con sus propias obligaciones contractuales en virtud del Contrato y las Leyes Aplicables; esto incluye, en particular, que las personas interesadas hayan dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, cuando este consentimiento sea requerido por la ley. DRINK BEVERAGES se compromete a utilizar todos los medios adecuados para garantizar que el acceso a los datos personales recopilados en su nombre se limite a los empleados y/o subcontratistas de DRINK BEVERAGES que necesiten acceso en el contexto de la ejecución de los Servicios y solo a los datos estrictamente necesarios para la ejecución. de las misiones de los empleados de BEBIDAS EN el marco de la ejecución de los Servicios. BEBIDAS BEBIDAS también asegura que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometen expresamente a respetar la confidencialidad de estos datos o están sujetas a una obligación legal de confidencialidad. BEBIDAS BEBIDAS se compromete a facilitarle toda la información necesaria que le permita cumplir con sus obligaciones como responsable del tratamiento.
AVISO LEGAL:
Los productos se describen mediante la información proporcionada en las fichas técnicas.
La información contenida en los catálogos, folletos, anuncios, avisos u otros documentos de DRINK WATERS tiene finalidad meramente informativa y no vincula a DRINK WATERS, que podrá modificarla en cualquier momento.
Las fotografías de las fichas de producto tienen carácter meramente ilustrativo, es posible que el producto difiera de lo mostrado. La información proporcionada por las fotografías no vincula a DRINK WATERS, que podrá modificarla en cualquier momento.
DRINK WATERS se reserva el derecho de corregir cualquier error u omisión material accidental en las presentes Condiciones, así como en cualquier otro documento contractual.
CITE: FR356493_01WKGT